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NEW YORK, 17 de diciembre de 2012 鈥 Las coberturas que incluyen el robo de identidad se est谩n volviendo populares entre los consumidores debido a que los estafadores encuentran y aplican nuevas formas innovadoras de sustraer la informaci贸n personal y usurpar de sus v铆ctimas, indic贸 el
Insurance Information Institute (I.I.I.).
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El robo de identidad est谩 definido como el uso no autorizado de la informaci贸n personal de una persona por un tercero con el objeto de conseguir ganancia de manera il铆cita seg煤n lo describe la entidad de investigaci贸n , que reporta un 13% de incremento en este tipo de actividad ilegal para el 2011.
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Entre las mejores defensas ante este crimen est谩 la vigilancia constante y cercana de los informes mensuales y la actividad de sus cuentas para corroborar que todas las transacciones sean leg铆timamente suyas y el monitoreo de las actividades que haga con tel茅fonos inteligentes, tabletas, o cosas similares.
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鈥淭ener un grado de temor al robo de identidad es saludable,鈥 declar贸 Gail Cunningham, vice presidente de relaciones p煤blicas y membres铆a del (NFCC). 鈥淢uchas personas se descuidan cuando se trata de sus tel茅fonos y equipos m贸viles. Cuando las personas miran sus billeteras, tarjetas de cr茅dito o chequeras, lo asocian a dinero. No piensan que esos elementos tambi茅n contienen informaci贸n financiera esencial o que hay informaci贸n personal almacenada en sus celulares, lo que los coloca en una situaci贸n de riesgo si estos son robados o los pierden鈥.
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La mayor铆a de las p贸lizas de seguros de propietarios (homeowners insurance) y muchas p贸lizas de inquilinos proveen de una peque帽a cobertura para dinero o tarjetas de cr茅dito robadas que suele estar limitada a $200 en efectivo y $50 en tarjetas de cr茅dito. En el caso de robo de tarjetas de cr茅dito, una vez que Ud. reporta la p茅rdida a la empresa emisora de la tarjeta, solo ser谩 responsable por $50 del uso no autorizado de las mismas.
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Algunas aseguradoras incluyen cobertura por robo de identidad como parte de la p贸liza de seguros de propietarios. Otras aseguradoras las venden por separado o como un anexo a otra p贸liza existente (t铆picamente la de seguros de propietarios de vivienda) por unos $25 a $50 adicionales. La cobertura de seguros contra robo de identidad reembolsa a las v铆ctimas de robo de identidad el costo de restaurarla y de reparar el da帽o en el historial de cr茅dito de la persona. Por lo general, incluye cobertura de gastos tales como llamadas telef贸nicas, p茅rdida de salarios u honorarios, gastos de notario y de env铆os por correo certificado y de algunos costos legales (con previa autorizaci贸n). Algunas compa帽铆as ofrecen servicios de resoluci贸n de estas crisis para guiar al afectado en el proceso de la recuperaci贸n de la identidad robada. El agente de seguros es la persona indicada para recomendar qu茅 tipo de cobertura adicional pudiera necesitar y tiene informaci贸n detallada de qu茅 coberturas existen en su estado.
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鈥淯no de los efectos m谩s perniciosos para las v铆ctimas del robo de identidad es el efecto que causa en el historial de cr茅dito personal鈥, indic贸 Elianne E. Gonz谩lez, portavoz del I.I.I. 鈥淓n los Estados Unidos el cr茅dito personal es una herramienta b谩sica e indispensable en el desarrollo cotidiano de la vida financiera de cada persona. El historial de cr茅dito y el puntaje que este genera (que se usa para todo como comprar un auto a plazos o alquilar un departamento), se genera seg煤n c贸mo cada persona maneja y cumple con las cuentas de cr茅dito (tarjetas de cr茅dito y pr茅stamos) hist贸ricamente. Por lo tanto, si alguien usurpa la identidad de otra persona creando cuentas sin su autorizaci贸n, el historial de la persona afectada sufrir谩 enormemente porque le dejan cuentas atrasadas por pagar hasta que la persona se da cuenta de lo que sucede. Para entonces el da帽o al historial de cr茅dito es tal que baja los puntajes y coloca al afectado en una posici贸n que lo priva de obtener nuevos cr茅ditos hasta que corrige los problemas, a menudo, tras muchos meses de arduo trabajo鈥, explic贸 Gonz谩lez.
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Por lo mismo, el I.I.I. ofrece los siguientes consejos para cuidar su identidad:
- Mantenga al m铆nimo la informaci贸n personal en su cartera o billetera. Evite llevar muchas tarjetas de cr茅dito y s贸lo porte su tarjeta de seguro social o su pasaporte cuando sea absolutamente indispensable.
- Resguarde su tarjeta cuando realice las compras. Escude con la mano la pantalla de las m谩quinas procesadoras cuando realice compras con su tarjeta de d茅bito, cuando use el cajero autom谩tico, o su tarjeta de cr茅dito para llamar por tel茅fono.
- Conserve los recibos de los telecajeros y de sus compras con tarjeta de cr茅dito. No deseche estos en basureros p煤blicos, no los deje en el mostrador de la tienda, ni los guarde en la bolsa de compras ya que pueden perderse f谩cilmente o caer en manos inescrupulosas.
- Proceda con precauci贸n cuando realice compras en Internet. Aseg煤rese de que hace compras con un proveedor de buena reputaci贸n y en una red segura. NUNCA compre nada en l铆nea de un sitio Web que no tenga sistema de hacer la conexi贸n cr铆ptica o SSL (secure sockets layer) como m铆nimo. Usted podr谩 reconocer si el sitio tiene SSL si la direcci贸n URL del sitio empieza con 鈥淗TTPS://鈥" en lugar de empezar con s贸lo: 鈥淗TTP://鈥.
- Vigile sus cuentas. No se conf铆e s贸lo en su compa帽铆a de tarjeta de cr茅dito o su banco para recibir alertas de actividades sospechosas en sus cuentas. Vigile cuidadosamente sus cuentas y revise las facturas y estados de cuenta que reciba para asegurarse de la exactitud de todas las transacciones.
- Cuando guarde los nombres, tel茅fonos y direcciones de sus familiares cercanos en sus equipos digitales (tel茅fonos y tabletas, por ejemplo) mantenga los nombres gen茅ricos y evite sobrenombres y apelativos como 鈥淓sposito鈥, 鈥淢i amor鈥, 鈥淢am谩 y Pap谩鈥. No almacene informaci贸n de su seguro social en sus equipos port谩tiles. Si se lo roban, podr铆an accesar a esta information. Do not store important social security or banking information on your PDA or cell phone鈥攊f it is stolen, the thief will have all the necessary information to use your identity.
- Cuando seleccione claves y nombres para sus cuentas de cr茅dito, bancos o el tel茅fono evite usar informaci贸n de f谩cil acceso como su fecha de nacimiento, parte de su n煤mero de seguro social, el nombre de soltera de su mam谩, etc. Si sospecha de problemas con su tarjeta de cr茅dito, cambie las claves de inmediato.
- No divulgue su informaci贸n personal por el tel茅fono, por correos electr贸nicos o usando la red a menos que usted inicie la conversaci贸n y est茅 seguro del uso que se le dar谩 a esa informaci贸n y que se est谩 usando una l铆nea de intercambio segura.
- Triture, destruya, pulverice, sus papeles de desecho. Triture o rompa en pedazos peque帽os cualquier documento que contenga su informaci贸n personal tales como tarjetas de cr茅dito, estados bancarios, recibos o solicitudes de tarjetas, antes de tirarlos a la basura.
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Para hacerle m谩s dif铆cil a los ladrones de identidad acceder a su informaci贸n personal, usted puede contactar al departamento dedicado a contrarrestar el fraude de una de las tres agencias de informaci贸n crediticia para colocar una advertencia o alerta de fraude en su informe de cr茅dito; la agencia que contacte, por ley, estar谩 obligada a ponerse en contacto con las otras dos agencias crediticias nacionales para realizar la implementaci贸n de la alerta en todas las agencias. Las tres agencias principales de recolecci贸n de data de cr茅dito son: , y .
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Si sospecha que es v铆ctima del robo de identidad, reporte el crimen inmediatamente al emisor (o emisores) de sus tarjetas de cr茅dito y haga una denuncia a la polic铆a. Pida una copia de dicha denuncia ya que lo va a necesitar para hacer una reclamaci贸n al seguro que compre para protegerse del robo de identidad. Tambi茅n puede contactar al por el tel茅fono 1-877-IDTHEFT.
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