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La comunicación clara es importante cuando se trata de su póliza del seguro de vida. Los titulares de la pólizas del seguro de vida deben informarles a sus beneficiarios principales, así como a sus beneficiarios contingentes, sobre la existencia de una póliza del seguro de vida que los nombre. Si hay razones válidas para no informarles a los beneficiarios, por ejemplo, si son niños pequeños, es una buena idea proporcionarle esta información al albacea de su patrimonio.

Al informarles a los beneficiarios y/o al albacea de un patrimonio que existe una póliza del seguro de vida, proporcióneles el nombre de la compañía, el número de la póliza y, idealmente, dígales para qué tienen la intensión de que se utilicen los ingresos de la póliza de vida.

Las aseguradoras de vida cuentan con un registro de sus asegurados

Ninguna aseguradora de vida puede permanecer en el negocio por mucho tiempo si desarrolla una reputación por ignorar o no pagar las reclamaciones legítimas. Las aseguradoras de vida priorizan el cumplimiento de sus obligaciones morales y contractuales y han pagado $1.1 billones a los beneficiarios legítimos de las pólizas del seguro de vida individuales en las últimas dos décadas.

Sin embargo, hay ocasiones en que una persona asegurada muere y nadie notifica a la aseguradora de vida o inicia una reclamación. Afortunadamente, los avances en tecnología han permitido a las aseguradoras crear nuevos procesos para reducir el número de casos en los que esto ocurre. Las aseguradoras de vida han comenzado a usar de la Administración del Seguro Social de EE. UU., así como otras tecnologías de búsqueda para determinar si una persona asegurada bajo una póliza del seguro de vida individual ha fallecido; si pueden confirmar la muerte, la aseguradora iniciará una búsqueda de sus beneficiarios. La aplicación retroactiva de estos métodos de búsqueda de última generación es, para algunas compañías, un proceso que consume tiempo, es costoso y no está contemplado en el contrato original de la póliza del seguro de vida. El forzar a las aseguradoras a cambiar retroactivamente los términos del contrato es una "pendiente resbaladiza" que puede poner en riesgo a todos los contratos de seguro.

Los beneficiarios tienen formas de localizar pólizas no reclamadas

Si un ser querido muere y usted no está seguro de que compró una póliza de seguro de vida, hay formas de averiguarlo. El Instituto de Información de Seguros, el y los sitios web de los Departamentos de los Seguros estatales ofrecen consejos para los consumidores sobre cómo encontrar pólizas del seguro de vida no reclamadas.

Debido a que es vital que una póliza del seguro de vida permanezca en vigor si es posible, existen pólizas que incluyen un mecanismo para asegurar que la póliza no se cancele incluso si el titular de la póliza no realiza un pago de prima. En casos como estos, la aseguradora de vida paga la prima con dinero que se ha acumulado en lo que se conoce como la "cuenta de valor en efectivo" de una póliza del seguro de vida permanente. Esta es una importante protección para el consumidor. Evita que una póliza caduque si el titular de la póliza no puede pagar su prima debido a la pérdida de empleo o si la factura se perdió debido a una mudanza o incluso a unas vacaciones prolongadas.

Esta característica no se utiliza después de la muerte de un titular de póliza. Si la persona asegurada muere, los beneficiarios legítimos de su póliza del seguro de vida pueden recibir los ingresos de la póliza siempre que la póliza estuviera en vigor en el momento de la muerte del asegurado.

Las pólizas del seguro de vida no reclamadas se entregan al gobierno estatal

Las aseguradoras de vida no mantienen las pólizas del seguro de vida no reclamadas en su posesión indefinidamente. Los ingresos de las pólizas del seguro de vida no reclamadas se entregan al estado en el que se sabe que residía el asegurado por última vez (a menudo con intereses) después de que haya pasado un cierto número de años, siguiendo las leyes estatales sobre propiedad no reclamada.